首先,我要說一個小小的經歷

生老大的時候,我的接生醫生是新光很有名的黃醫師(聽說他現在專攻不孕症,已經沒有看一般的門診),因為剖腹的關係,需要住院五天,期間黃醫師會來巡床,當時他已經是主任醫師,所以會帶一群學生見習,包括視察跟拆線(那年代還是需要拆線的),但是護士會先徵求同意學生才能進來,我連考慮都沒就說沒問題,原因很簡單,見習嘛!不給看不給摸怎麼見習?不見習這些學生怎麼變醫生?當然,我相信還是有人會拒絕,畢竟是很隱私的問題,而見習生幾乎8成以上都是男的,然後產婦都是超狼狽的躺在床上(好像這才是重點)

醫生有一天要交棒,去做更重要的事,這是世代交替的必然過程,也因此能有傳承不致斷層。

在[誠徵芳療師或助理]文章中,我有提到美療師的養成有多漫長辛苦,因為不想被市場同化,隨隨便便訓練隨隨便便丟到客人面前,我在應徵與訓練這個部分格外吃力,因為求好,我願意花更長的時間來等待一顆幼苗的長成,自己這樣一路走來,我知道除非如此,不然美容師也只能是蜻蜓點水,說不上專業。

同學有一次聊到,現在企業要找到對的人上船不容易,員工要找到對的船上也不容易,所以找到對的人不要輕易放過,找到對的船也不要輕易下船,但是不下船也得要有真本事,不然很快就會被請下船。

能在水晶幾近變態的要求底下活過來的,都不會是僥倖的泛泛之輩,因為無法達到標準的人永遠不會有機會接觸我視為最重要的客人,我永遠也不會犧牲顧客的權益來追求更大的獲利,每個人站到第一線前都是經過嚴格訓練考核的,因為這是我們對顧客的尊重與服務必要性,她們也許跟我的距離還很遙遠,但是不跨出第一步永遠也無法到達我的位置,有些是可以被訓練練習的,有些卻一定要進入實戰累積經驗,十二年前的我沒有現在的功力,也是許多顧客的信賴與包容,成就我今天的一切,只是當年沒有人帶著我走,一切都是在做中學,每位顧客都是我的老師,引領我越來越進步。

現在,我的學生們學有所成,已經能與我一起作戰,這段時間來的調整,相信有些人可能還無法適應,有些人已經給了正面評價,如果妳能相信我的標準,請給我們一點時間,讓我們證明每個療程都不會被打折扣,她們或許沒有我的老練,但是並不會因此影響大家的權益,相反的,我們可以有更充裕的時間,改善我們在排約上老是讓大家壓力很大的問題,也讓更多需要幫助的人能約到時間。

我明白,妳們還是很愛我,但是我走在大家前面很遠,很快的我就要退到第二線(再8年,我都50了!妳們還都很年輕呢!),我希望趁著自己還有力氣的時候能培育更多的人,將自己身上累積出來的一點一滴傳承下去,讓更多對這個領域有興趣的人得以伸展抱負,我不能永遠佔著這個位置,讓新人沒有出頭的日子,讓妳們以後找不到人做婦科、做胸部、做法老王,對吧?所以請不要拒絕我們的培育計畫,請當我這些上進的學生最好的老師,妳們每一次的療程都將給她們無比寶貴的經驗,妳們的感受與意見也將是他們最稀有的資產,因為這是我無法給她們的,也就是靠著這份關係,有一天妳們可以成就無數個水晶,並且一直享有水晶的服務,不會間斷。

當然,我也是很愛妳們的^^

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